Política de cancelamento
Última atualização: 7 de novembro de 2026
Sabemos que os imprevistos acontecem. Estas são as regras para remarcar ou cancelar uma sessão.
Até 24 horas antes
Podes remarcar ou cancelar a tua sessão sem qualquer custo.
Com menos de 24 horas
Cancelamentos com menos de 24 horas de antecedência, ou a ausência no dia, estão sujeitos à cobrança de 50% do valor da sessão.
Se formos nós a cancelar
Se a Ucare tiver de cancelar ou alterar uma sessão, avisamos-te o mais cedo possível e propomos nova data. Não há qualquer custo para ti.
Packs
As sessões de um pack seguem as mesmas regras. Uma sessão cancelada com menos de 24 horas conta como realizada.
Como cancelar
Responde à mensagem de confirmação da tua marcação, ou escreve para ola@ucaremindbody.com.